SMART SMS
Dłużnik zadeklarował wpłatę? SMART SMS pilnuje efektywnej komunikacji
SMART SMS wspiera miękki etap egzekucji: przypomina przed terminem, reaguje na brak lub częściową wpłatę i zapisuje historię działań, bez ręcznego wracania do każdej deklaracji.
Odciążenie
Powtarzalne przypomnienia nie muszą zależeć od pamięci pracownika.
Ciągłość spłat
Pierwsza płatność nie musi być ostatnia. Program pomaga utrzymać dłużnika w procesie dalszej spłaty.
Dowód działań
Wiadomości, statusy i historia komunikacji znajdują się w jednym miejscu.
To nie jest
zwykła bramka SMS
Sama wysyłka wiadomości nie pilnuje sprawy.
SMS to tylko kanał. SMART SMS pilnuje deklaracji.
4razy taniej
4 razy taniej
Wysyłka przez modem GSM zamiast rozliczania każdej wiadomości przez platformę SMS.
Trafniej
Trafniej
Komunikaty zależą od tego, czy termin się zbliża, wpłata nie przyszła, była częściowa albo została wykonana.
Reaguje
zanim
pojawi się
zaległość
Reaguje wcześniej
Program wysyła przypomnienia jeszcze przed terminem płatności, pomagając utrzymać regularność wpłat i ograniczyć ryzyko opóźnień.
Nie musisz
ręcznie
wybierać
spraw
Bez ręcznego wybierania
Nie szukasz codziennie, komu trzeba wysłać SMS. Program pilnuje deklaracji po dodaniu do monitorowania.
PO DEKLARACJI WPŁATY PRACA SIĘ NIE KOŃCZY
Deklaracja wpłaty to dopiero początek
Sama deklaracja nie gwarantuje dalszej spłaty.
Po każdej deklaracji trzeba pilnować terminu, sprawdzić wpłatę i reagować, gdy ustalenie nie jest realizowane
pierwszą ratę
drugą ratę
Dane KRUK dotyczą niemonitorowanych spłat ratalnych
Raz dodana deklaracja jest monitorowana przez system: termin, kwota wpłaty i kolejny komunikat są pilnowane bez ręcznego sprawdzania każdej sprawy.
SMART SMS prowadzi komunikację dalej
Program obejmuje dłużnika obsługą SMS po deklaracji wpłaty, od danych sprawy po historię i raporty.
CO OBEJMUJE PROGRAM
Dane do komunikacji
kto · kiedy · ile · gdzie wysłać
Decyzja o wiadomości
przed terminem · po wpłacie · po braku wpłaty
Kontrola wysyłki
co wysłano · kiedy · z jakim statusem
Historia sprawy
komunikaty · działania · raport
JAK DZIAŁA SMART SMS?
Dodajesz dłużnika do monitorowania. Dalej program działa sam,
a Ty możesz w każdej chwili sprawdzić Planer, Historię i Raport.
Dodajesz dłużnika do monitorowania
Wprowadzasz deklarację wpłaty tylko raz. Dalej SMART SMS pracuje w tle. Pilnuje terminu, wpłaty i kolejnego komunikatu bez ręcznego sprawdzania każdej sprawy.
Wystarczą 3 kroki:
- wybierasz sprawę
- uzupełniasz deklarację wpłaty
- zatwierdzasz monitorowanie
Kiedy SMART SMS wysyła wiadomości?
Program prowadzi komunikację z dłużnikiem na każdym etapie ustalenia, dzięki czemu nic nie umknie, a Ty oszczędzasz czas.
Program przypomina o zbliżającej się płatności.
7 dni
przed terminem
2 dni
przed terminem
SMART SMS wysyła ostatnie przypomnienie i sprawdza, czy wpłata wpłynęła.
Ostatnie
przypomnienie
Wpłata
w terminie
Niepełna
wpłata
Nadpłata
Reaguje na brak realizacji deklaracji.
2 dni
po terminie
4 dni
po terminie
Nadal brak
wpłaty
Widzisz, które ustalenia wymagają reakcji
SMART SMS pokazuje, jak dłużnik realizuje deklarację: procent wpłaty, status sprawy i historię komunikacji. Dzięki temu kancelaria szybciej widzi, z kim trzeba skontaktować się w pierwszej kolejności.
| Monitorowanie umowy | Wpłaty ponadplanowe | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sygnatura | Dłużnik | Kwota ustalona | Kwota wpłacona | Procent realizacji | Status | Data ostatniej wpłaty | Telefon |
| Km ***/** | DŁUŻNIK 1 | 1 000 zł | 1 000 zł | 100% ● | Realizuje ustalenie | 14.04.2027 | ☎ |
| Km ***/** | DŁUŻNIK 2 | 1 200 zł | 840 zł | 70% | Częściowa wpłata | 14.04.2027 | ☎ |
| Km ***/** | DŁUŻNIK 3 | 800 zł | 400 zł | 50% | Częściowa wpłata | 13.04.2027 | ☎ |
| Km ***/** | DŁUŻNIK 4 | 1 500 zł | 0 zł | 0% | Brak wpłaty | — | ☎ |
| Km ***/** | DŁUŻNIK 5 | 950 zł | 950 zł | 100% | Realizuje ustalenie | 14.04.2027 | ☎ |
| Km ***/** | DŁUŻNIK 6 | 1 100 zł | 550 zł | 50% | Częściowa wpłata | 12.04.2027 | ☎ |
| Km ***/** | DŁUŻNIK 7 | 700 zł | 0 zł | 0% | Brak wpłaty | — | ☎ |
| Km ***/** | DŁUŻNIK 8 | 1 300 zł | 1 300 zł | 100% | Realizuje ustalenie | 14.04.2027 | ☎ |
Procent realizacji deklaracji
Widzisz, ile z ustalonej kwoty
faktycznie wpłynęło.
Kolor statusu podpowiada priorytet
Szybciej wychwytujesz sprawy,
w których dłużnik nie trzyma się
ustaleń.
Brak wpłaty kończy obecne monitorowanie
Sprawa trafia do zakończonych monitorowań i wymaga ponownego kontaktu.
SMART SMS nie przypomina w nieskończoność
Nie wysyła kolejnych wiadomości do deklaracji, która przestała być realizowana.
Zostawia jasny sygnał: potrzebna jest rozmowa i nowe ustalenie.
Komunikat dopasowany do zachowania dłużnika
Wzmacnia pozytywne zachowania
Docenia terminowe wpłaty i motywuje do dalszej regularnej spłaty.
w terminie
po terminie
Przywraca wagę ustalenia
Przypomina o ustaleniu i zachęca do realizacji deklaracji,
gdy płatności są zbyt niskie lub ich brakuje.
wpłata
zadeklarowanej wpłaty
Wpłata zmniejszy obciążający Cię dług i generowanie dodatkowych kosztów. Tytuł wpłaty: Jan Kowalski km 00/24.
Komunikaty są zawsze rzeczowe, uprzejme i zgodne z ustaleniami – budują zaufanie i zwiększają skuteczność spłaty.
TREŚCI WIADOMOŚCI
ZATWIERDZONE PRZEZ
MEDIATORA SĄDOWEGO
Z perspektywy mediatora sądowego dobrze prowadzona komunikacja powinna budować współpracę, a nie niepotrzebnie zaostrzać konflikt. Treści wiadomości SMART SMS są rzeczowe, spokojne i stopniowo zwiększają stanowczość dopiero wtedy, gdy wymaga tego rozwój sytuacji.
Magdalena Kobiałko – mediatorka sądowa
Dla kogo jest SMART SMS?
Dla kancelarii, które chcą przypominać skutecznie, a nie wielokrotnie.
SMART SMS porządkuje komunikację po deklaracji wpłaty: prowadzi ją spokojnie, rzeczowo i konsekwentnie, bez obciążania pracownika powtarzaniem tej samej rozmowy
Sprawdzi się, jeśli:
- masz wiele deklaracji wpłaty, których nie da się pilnować ręcznie,
- chcesz ograniczyć powtarzalne telefony po terminie,
- chcesz zachować spokojny, konsekwentny ton,
- chcesz, żeby komunikacja nie zależała od pamięci pracownika,
- chcesz mieć ślad działań po deklaracji wpłaty.
Brak reakcji też jest komunikatem
Gdy po deklaracji wpłaty nic się nie dzieje, dłużnik może uznać, że ustalenie da się przesunąć.
Zobacz, dlaczego deklaracja wpłaty wymaga stałego nadzoru i jak SMART SMS pomaga utrzymać jej wagę od momentu dodania do monitorowania.
95%
mniej pracy przy pilnowaniu wpłat
Sprawdź, ile czasu może oszczędzić SMART SMS
Wybierz liczbę deklaracji wpłaty obsługiwanych miesięcznie. Kalkulator pokazuje orientacyjną oszczędność czasu pracy kancelarii.
Ile deklaracji wpłaty masz miesięcznie?
- mniej ręcznego sprawdzania wpłat
- mniej telefonów i ponownych prób kontaktu
- szybsza reakcja po terminie deklaracji
Przy tej liczbie deklaracji około 90 sytuacji miesięcznie może wymagać ponownej reakcji.
Wyliczenia mają charakter orientacyjny. Przyjęto, że 30% deklaracji wymaga ponownej reakcji, ręczna obsługa trwa średnio 8 minut, a obsługa w SMART SMS 2 minuty.
NOWA ODSŁONA SMART SMS DLA KANCELARII KOMORNICZYCH
ponad 90% niższy koszt wysyłki
względem SMSAPI,
*przy ok. 250 długich SMS-ach mies.
350+ spraw
obsługiwanych podczas jednej wysyłki.
1 minuta
tyle zajmuje wysłanie wiadomości dopasowanej do sytuacji dłużnika.
Przygotowanie techniczne po stronie Catobe
SMART SMS działa z modemem GSM i kartą SIM operatora. Podczas wdrożenia pomagamy przygotować stanowisko zgodnie z wytycznymi, skonfigurować wysyłkę i uruchomić program tak, aby był gotowy do pracy.
Do pracy programu potrzebna jest karta SIM z pakietem SMS.
Jak wygląda start z SMART SMS
Wysyłka modemu i karty SIM
Wysyłamy modem GSM i kartę SIM do rejestracji u operatora.
Konfiguracja programu
Przygotowujemy stanowisko zgodnie z wytycznymi, konfigurujemy wysyłkę przez modem i uruchamiamy SMART SMS do pracy.
Szkolenie i SMS testowy
Podczas szkolenia pokazujemy obsługę programu i wysyłamy wiadomość testową, żeby potwierdzić, że konfiguracja działa prawidłowo.
Decyzja o umowie
Po uruchomieniu i szkoleniu kancelaria decyduje, czy chce rozpocząć korzystanie ze SMART SMS na podstawie umowy.
Jaki jest koszt użytkowania
programu SMART SMS
Koszt programu
rozkłada się na 2 składowe:
Koszt licencji programu 180 zł brutto/mies.
Do wysyłki potrzebna jest karta SIM z pakietem SMS - koszt ok. 25 zł miesięcznie
Co jest potrzebne
do uruchomienia?
Minimum:
- SMART SMS,
- modem GSM,
- karta SIM / abonament operatora,
- konfiguracja po stronie Catobe,
- krótka instrukcja dla pracownika
NAJCZĘSTSZE PYTANIA I ODPOWIEDZI
Czy muszę kupować pakiet SMS w zewnętrznej platformie?
Nie. SMART SMS w nowej wersji działa przez modem GSM i abonament operatora, więc kancelaria nie musi rozliczać każdej wiadomości przez platformę typu SMSAPI.
Co jeśli dłużnik zapłaci w trakcie cyklu wiadomości?
SMART SMS aktualizuje dane na podstawie Księgi Pieniężnej. Jeśli wpłata zostanie oznaczona jako wpłata własna, program sprawdzi jej wysokość względem deklaracji i dobierze odpowiedni komunikat: podziękowanie, informację o niedopłacie albo komunikat dotyczący nadpłaty.
Czy treści wiadomości można zmieniać?
Treści wiadomości są przygotowane dla konkretnych scenariuszy komunikacji.
Czy SMART SMS działa w tle?
Tak. Wysyłka wymaga włączonego stanowiska z podłączonym modemem GSM.
Czy modem jest bezpieczny? Czy można używać go jak pendrive’a?
Nie. Modem nie działa jak pendrive i nie można zapisywać na nim plików. Z urządzenia zostało usunięte oprogramowanie producenta, a funkcja pamięci masowej jest wyłączona. Modem służy wyłącznie do obsługi wysyłki SMS.
Co jeśli komputer z podłączonym modemem będzie wyłączony w czasie planowanej wysyłki?
Wiadomości nie zostaną wysłane w zaplanowanym terminie. SMART SMS korzysta z modemu GSM podłączonego do komputera, dlatego stanowisko z modemem powinno być włączone w czasie wysyłki.
Zainteresowaliśmy Cię?
Wpisz swój adres e-mail i wypróbuj nasze programy
pełnowartościowy program / personalizacja