Częste problemy naszych klientów – dział techniczny
Darmowe i solidne wsparcie techniczne to podstawowe wartości wzbudzające zaufanie do marki. Szybka reakcja działu technicznego i pomoc utwierdza w przekonaniu, że ten wybór był dobrą decyzją. Często słyszymy, że największymi problemami branży są: – nieodbierane telefony, – długi czas oczekiwania na wsparcie, – przerzucanie usługi serwisowej między pracownikami. Dlatego Catobe kładzie duży nacisk na … Read more