Happy Client Story: Komornik Sądowy Cezary Grzelewski

Co mówi o nas klient? “Program Finito działa jak wirtualny dodatkowy pracownik, wspierając naszą codzienną pracę. Pozwolił nam zintensyfikować i zoptymalizować proces umarzania postępowań egzekucyjnych, oszczędzając kilkadziesiąt roboczogodzin.” – Cezary Grzelewski, Komornik Sądowy Poznaj kancelarie​ Cezary Grzelewski prowadzi kancelarię od 2009 w Słubicach wraz z pięcioosobowym zespołem, która obsługuje masowych oraz indywidualnych wierzycieli. Problem – … Read more

Phishing – największe zagrożenie dla bezpieczeństwa danych 

Ostatnio otrzymaliśmy e-mail, który był próbą wyłudzenia naszych danych. Niestety, nie był to pierwszy taki przypadek – dostajemy wiele takich wiadomości, podobnie jak wiele firm w Polsce. Z pewnością również Wasze kancelarie mogą być narażone na podobne ataki. Dlatego chcemy podzielić się naszymi doświadczeniami i wskazówkami na temat ochrony danych przed phishingiem i innymi cyberzagrożeniami.  … Read more

Współpraca z Catobe: Krok po Kroku – Jak przebiega wdrożenie oprogramowania w Kancelarii Komorniczej

Wdrożenie oprogramowania w kancelarii komorniczej może być wymagające, dlatego dbamy, aby cały proces przebiegał płynnie i bez zakłóceń. Nasza procedura współpracy została zaprojektowana, aby maksymalnie uprościć naszym klientom korzystanie z systemów informatycznych. Oto, jak krok po kroku wygląda współpraca z Catobe: dzięki naszym innowacyjnym rozwiązaniom dla kancelarii komorniczych, możesz znacząco zwiększyć efektywność swojej pracy. 1. … Read more

Zarządzanie zmianą: Jak dobrze wprowadzić zmianę?

Aby dobrze przeprowadzić zmianę modelu, należy bardzo dokładnie przeanalizować i określić potrzebę, wraz z pracownikami, aby odnosić się do rzeczywistości, osób, którym chcesz wprowadzić zmiany.   Jeden z klientów Catobe wprowadził zmianę dopiero po półtora roku od zrozumienia potrzeby! Klient chciał wprowadzić do swojej kancelarii program do zakończeń, ponieważ dostrzegł, że pracownik, który się tym … Read more

Zarządzanie zmianą: Przeszkody, z jakimi najprawdopodobniej spotkasz się przy wprowadzaniu nowych narzędzi i usprawnień 

W 11-letniej działalności Catobe wiele razy zetknęliśmy się z obawami pracowników przed zmianą modelu ich pracy. Są to sytuacje trudne, ponieważ w zmianę modelu pracy kancelarii zostaje zaangażowana firma zewnętrzna. Tego typu zmiany są dla pracowników najtrudniejsze. Ktoś z zewnątrz ingeruje w ich model pracy i próbuje przekonać ich, że będzie lepiej. Jednocześnie czasami opór przed zmianą … Read more

Zarządzanie zmianą: Dlaczego wdrażanie zmian w kancelarii jest tak problematyczne? Jak przekonać zespół?

Utarło się, że powiedzenie „szef ma zawsze rację” jest prawdziwe. I z pewnością, w przeważającej części swoich decyzji właśnie tak jest. Jednak często bywa i tak, że proponując usprawnienie pracy pracownikom, przedstawia głównie wartości biznesowe. I tu pojawia się dysonans między pomysłami szefa a oczekiwaniami pracowników.  W jaki sposób dowiedzieć się co sądzą pracownicy?  Jak … Read more

Częste problemy naszych klientów – dział techniczny

Darmowe i solidne wsparcie techniczne to podstawowe wartości wzbudzające zaufanie do marki. Szybka reakcja działu technicznego i pomoc utwierdza w przekonaniu, że ten wybór był dobrą decyzją. Często słyszymy, że największymi problemami branży są: – nieodbierane telefony, – długi czas oczekiwania na wsparcie, – przerzucanie usługi serwisowej między pracownikami. Dlatego Catobe kładzie duży nacisk na … Read more

Podpisywanie aplikacji Catobe, dlaczego jest to ważne dla Twojej kancelarii? -Piotr Kudzia

Podpisywanie aplikacji zapewnia szereg korzyści zarówno autorom, jak i użytkownikom aplikacji. Podpis elektroniczny dostarczony przez zaufane centrum certyfikacji jest unikalny i niepodrabialny, co determinuje następujące cechy podpisanej aplikacji: 1. Wiarygodność wydawcy aplikacji – autora aplikacji zawsze utożsamia podmiot widoczny w certyfikacie podpisu elektronicznego. 2. Wiarygodność zawartości aplikacji – nie ma możliwości zmodyfikowania kodu aplikacji (np. poprzez doklejenie do kodu źródłowego wirusów, … Read more

Czy warto informatyzować małą kancelarię? Kiedy warto rozpocząć informatyzację małej kancelarii? Możliwości wyboru. – Marta Sobczyk-Ziębińska Pracownik administracyjny kancelarii komorniczej

Informatyzacja wkracza w każdą przestrzeń. Ułatwia, usprawnia, przyspiesza procesy, oszczędza czas, optymalizuje pracę. To korzyści, których nie da się przecenić, jednak należy docenić. Kiedy nadchodzi dobry moment na informatyzację? Odpowiednia pora jest zawsze, jeśli tylko czujemy, że możemy realnie polepszyć swoją pracę. Oczywiście każde usprawnienie, które na siebie zarabia jest dobrym wyborem. Wsłuchując się w … Read more

Jak zabezpieczyć dane? Wybór antywirusów do kancelarii. – Milena Wyrwa

Niepokojące dane o wzroście cyberataków na kancelarie Komornik prowadząc własną kancelarię podejmuje szereg czynności mających na celu poprawę jakości swoich usług. Obok strategii związanych bezpośrednio z obszarem działania, należy również zadbać o bezpieczeństwo. Jest to szczególnie ważne, kiedy zakres prowadzonych działań wiąże się z przechowywaniem oraz przetwarzaniem danych. Jak informuje portal prawo.pl „W 2020 roku miał … Read more