Zarządzanie zmianą: Jak dobrze wprowadzić zmianę?

Aby dobrze przeprowadzić zmianę modelu, należy bardzo dokładnie przeanalizować i określić potrzebę, wraz z pracownikami, aby odnosić się do rzeczywistości, osób, którym chcesz wprowadzić zmiany.   Jeden z klientów Catobe wprowadził zmianę dopiero po półtora roku od zrozumienia potrzeby! Klient chciał wprowadzić do swojej kancelarii program do zakończeń, ponieważ dostrzegł, że pracownik, który się tym … Read more

Zarządzanie zmianą: Przeszkody, z jakimi najprawdopodobniej spotkasz się przy wprowadzaniu nowych narzędzi i usprawnień 

W 11-letniej działalności Catobe wiele razy zetknęliśmy się z obawami pracowników przed zmianą modelu ich pracy. Są to sytuacje trudne, ponieważ w zmianę modelu pracy kancelarii zostaje zaangażowana firma zewnętrzna. Tego typu zmiany są dla pracowników najtrudniejsze. Ktoś z zewnątrz ingeruje w ich model pracy i próbuje przekonać ich, że będzie lepiej. Jednocześnie czasami opór przed zmianą … Read more

Zarządzanie zmianą: Dlaczego wdrażanie zmian w kancelarii jest tak problematyczne? Jak przekonać zespół?

Utarło się, że powiedzenie „szef ma zawsze rację” jest prawdziwe. I z pewnością, w przeważającej części swoich decyzji właśnie tak jest. Jednak często bywa i tak, że proponując usprawnienie pracy pracownikom, przedstawia głównie wartości biznesowe. I tu pojawia się dysonans między pomysłami szefa a oczekiwaniami pracowników.  W jaki sposób dowiedzieć się co sądzą pracownicy?  Jak … Read more

Częste problemy naszych klientów – dział techniczny

Darmowe i solidne wsparcie techniczne to podstawowe wartości wzbudzające zaufanie do marki. Szybka reakcja działu technicznego i pomoc utwierdza w przekonaniu, że ten wybór był dobrą decyzją. Często słyszymy, że największymi problemami branży są: – nieodbierane telefony, – długi czas oczekiwania na wsparcie, – przerzucanie usługi serwisowej między pracownikami. Dlatego Catobe kładzie duży nacisk na … Read more

Podpisywanie aplikacji Catobe, dlaczego jest to ważne dla Twojej kancelarii? -Piotr Kudzia

Podpisywanie aplikacji zapewnia szereg korzyści zarówno autorom, jak i użytkownikom aplikacji. Podpis elektroniczny dostarczony przez zaufane centrum certyfikacji jest unikalny i niepodrabialny, co determinuje następujące cechy podpisanej aplikacji: 1. Wiarygodność wydawcy aplikacji – autora aplikacji zawsze utożsamia podmiot widoczny w certyfikacie podpisu elektronicznego. 2. Wiarygodność zawartości aplikacji – nie ma możliwości zmodyfikowania kodu aplikacji (np. poprzez doklejenie do kodu źródłowego wirusów, … Read more

Czy warto informatyzować małą kancelarię? Kiedy warto rozpocząć informatyzację małej kancelarii? Możliwości wyboru. – Marta Sobczyk-Ziębińska Pracownik administracyjny kancelarii komorniczej

Informatyzacja wkracza w każdą przestrzeń. Ułatwia, usprawnia, przyspiesza procesy, oszczędza czas, optymalizuje pracę. To korzyści, których nie da się przecenić, jednak należy docenić. Kiedy nadchodzi dobry moment na informatyzację? Odpowiednia pora jest zawsze, jeśli tylko czujemy, że możemy realnie polepszyć swoją pracę. Oczywiście każde usprawnienie, które na siebie zarabia jest dobrym wyborem. Wsłuchując się w … Read more

Jak zabezpieczyć dane? Wybór antywirusów do kancelarii. – Milena Wyrwa

Niepokojące dane o wzroście cyberataków na kancelarie Komornik prowadząc własną kancelarię podejmuje szereg czynności mających na celu poprawę jakości swoich usług. Obok strategii związanych bezpośrednio z obszarem działania, należy również zadbać o bezpieczeństwo. Jest to szczególnie ważne, kiedy zakres prowadzonych działań wiąże się z przechowywaniem oraz przetwarzaniem danych. Jak informuje portal prawo.pl „W 2020 roku miał … Read more

Mit 1: Informatyzacja spersonalizowana jest równoznaczna ze zwalnianiem pracowników.

Prowadząc kancelarię komorniczą zatrudniasz ludzi, których często wybierasz osobiście. Każdy z Twoich pracowników wnosi jakąś wartość, wiedzę, doświadczenie czy różnego rodzaju inne umiejętności. Każdy z nich ma też inne cechy charakteru, które tworzą niepowtarzalną atmosferę miejsca pracy. Tworzycie zespół, który dzięki swojej różnorodności i podziale obowiązków, potrafi stawić czoła wszystkim zadaniom i wyzwaniom jakie stawia … Read more

Czy spersonalizowana informatyzacja kancelarii komorniczej jest za droga?

Prowadząc kancelarię komorniczą dbasz skrupulatnie o jej finanse. Stajesz przed wieloma wyborami, za które ponosisz bezpośrednią odpowiedzialność, więc chcesz dokonywać tylko trafnych decyzji. Zapewne często zadajesz sobie pytanie, jak zoptymalizować pracę kancelarii i koszty jej prowadzenia? Czy wydać na dany produkt więcej lub mniej? Czy ta inwestycja się zwróci? Czy dane rozwiązanie rzeczywiście przyniesie oczekiwane rezultaty? Tym samym … Read more

 Czy informatyzacja kancelarii komorniczej ma sens?

Prowadzenie kancelarii komorniczej to działalność, która wymaga od Ciebie koordynowania wielu czynności na raz. Po przyjściu do pracy na Ciebie i Twój zespół czeka natłok wielu spraw i obowiązków, które są czasochłonne i pracochłonne, jak np. rejestrowanie sprawy, robienie w nich pierwszych i następnych czynności, dokonywanie adnotacji w e-sądzie, wykonywanie postanowień kończących postępowanie egzekucyjne, rozliczanie kosztów … Read more