Zarządzanie zmianą: Dlaczego wdrażanie zmian w kancelarii jest tak problematyczne? Jak przekonać zespół?
Utarło się, że powiedzenie „szef ma zawsze rację” jest prawdziwe. I z pewnością, w przeważającej części swoich decyzji właśnie tak jest. Jednak często bywa i tak, że proponując usprawnienie pracy pracownikom, przedstawia głównie wartości biznesowe. I tu pojawia się dysonans między pomysłami szefa a oczekiwaniami pracowników. W jaki sposób dowiedzieć się co sądzą pracownicy? Jak … Read more